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Unser Hauptquartier

Zhongshan

Adresse: No.2 Xusheng Road, Nantou Town, Zhongshan City, Provinz Guangdong, China.
Foto : +86 15625351836
Manager: Herr Franky Luo
E-Mail: [email protected]

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Montag - Freitag 8:00~20:00
Samstag - Sonntag 9:00~14:00

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einer Unterbau- und einer Aufsatzspüle?

Ein Unterbauspülbecken wird unter der Arbeitsplatte installiert und sorgt für ein nahtloses Aussehen und eine einfache Reinigung der Arbeitsplatte. Eine Topmount-Spüle (oder Drop-in-Spüle) liegt oben auf der Arbeitsplatte und hat einen sichtbaren Rand. Wir beraten Sie gerne, welche Spüle am besten zu Ihrem Arbeitsplattenmaterial und -stil passt.

Sind Ihre Workstation-Spülbecken mit dem gesamten Zubehör von Drittanbietern kompatibel?

Unsere Workstation-Spülbecken sind mit Standardrillen versehen, in die ein breites Spektrum an gängigem Zubehör (Schneidebretter, Trockengestelle usw.) passt. Um die Kompatibilität zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung unseres Markenzubehörs, das Sie hier anfragen können.

Ich liebe das Aussehen einer Schürzenspüle. Ist es schwierig, sie zu installieren?

Waschbecken mit Schürze sind ein Blickfang und erfordern in der Regel eine individuelle Schrankkonfiguration. Wir empfehlen zwar die Beauftragung eines professionellen Installateurs, bieten aber auch detaillierte Installationsanleitungen und Spezifikationen. Fragen Sie uns nach dem Datenblatt für das von Ihnen gewählte Modell, damit Sie es mit Ihrem Bauunternehmer teilen können.

Welche Materialien werden für Ihre geprägten und verdeckten Spülen verwendet?

Unsere geprägten Spülen werden in der Regel aus Kupfer oder Schamotte hergestellt und weisen erhabene Muster auf, die für eine einzigartige Textur sorgen. Unsere versteckten Spülen (wie z. B. Aufsatzspülen) werden häufig aus Edelstahl oder Verbundgranit hergestellt, um Langlebigkeit und ein diskretes Profil zu gewährleisten. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie nähere Informationen zu den Materialien der einzelnen Modelle wünschen.

Kann ich ein Muster des Materials oder der Oberfläche der Spüle anfordern?

Ja! Wir bieten Muster für viele unserer Spülenlinien an, insbesondere für geprägtes Kupfer, bestimmte Edelstahloberflächen und Verbundfarben. Bitte geben Sie die Produktlinie an, an der Sie interessiert sind, wenn Sie ein Muster anfordern.

Bieten Sie Mengen- oder Handelsrabatte für Bauunternehmer und Designer an?

Ganz genau. Wir haben spezielle Programme für Fachleute, einschließlich Designer, Architekten und Bauunternehmer. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren Status als Fachmann an, und wir werden Sie mit unserem Vertriebsteam für exklusive Preise verbinden.

Wie ist Ihre Versandpolitik und wie lange dauert die Lieferung?

Die Versandzeiten variieren je nach Produkt. Standardmodelle werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen versandt, während Sonderanfertigungen wie große Workstation-Spülbecken oder spezielle geprägte Designs 4-6 Wochen dauern können. Wir geben Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin an, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Versenden Sie international?

Derzeit versenden wir hauptsächlich innerhalb von [Ihr Land/Ihre Region, z. B. Vereinigte Staaten und Kanada]. Für internationale Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt, um mögliche Versandoptionen und die damit verbundenen Kosten zu besprechen.

Bieten Sie Installationsdienste an?

Wir sind ein Hersteller und Einzelhändler und bieten keine direkten Installationsdienste an. Auf Anfrage können wir Ihnen jedoch eine Liste von zertifizierten oder empfohlenen Installateuren in Ihrer Nähe zur Verfügung stellen.

Wie reinige und pflege ich mein Wasserfall-Spülbecken oder meine geprägte Kupferspüle?

Die Pflegehinweise sind sehr unterschiedlich. Ein Workstation-Spülbecken aus Edelstahl erfordert zum Beispiel eine andere Pflege als ein Waschbecken aus geprägtem Kupfer. Wir legen jedem Kauf eine detaillierte, modellspezifische Pflegeanleitung bei. Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie vorab ein Exemplar benötigen.

Wie sieht Ihre Rückgabe- und Garantiepolitik aus?

Wir bieten ein [Anzahl, z.B. 30 Tage] Rückgaberecht für unbenutzte Artikel in der Originalverpackung. Jedes unserer Waschbecken wird mit einer Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler geliefert, die je nach Produkt von 1 Jahr bis zu einer lebenslangen Garantie reichen kann. Bitte erkundigen Sie sich nach den spezifischen Garantiedetails für die Spüle, die Sie in Betracht ziehen.

Ich habe eine technische Frage zu den Installationsanforderungen für ein verstecktes Waschbecken oder die Durchflussmenge für ein Wasserfall-Waschbecken. An wen kann ich mich wenden?

Unsere Produktspezialisten stehen Ihnen bei allen technischen Fragen zur Verfügung. Bitte geben Sie die Modellnummer an, an der Sie interessiert sind, und die Besonderheiten Ihres Projekts, und wir werden Ihnen die detaillierten Spezifikationen und technischen Zeichnungen zukommen lassen, die Sie benötigen.

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